Recepcionista Y Atención Al Cliente Los Ficus
Recepcionista Y Atención Al Cliente Los Ficus
-
Los Ficus, Perú -
Publicado: hace menos de una semana
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Descripción
En Olecrammi formamos parte del sector HORECA (Hoteles, Restaurantes y Catering),
con más de 6 años de experiência brindando soluciones de calidad a nuestros clientes.
Somos aliados estratégicos del rubro HORECA, ofreciendo equipos confiables, asesoría
especializada y un servicio postventa que garantiza tranquilidad y continuidad
operativa para nuestros clientes.
REQUISITOS DEL PERFIL:
Formación: Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos en Administración, Secretariado, Marketing o carreras afines (deseable).
Experiência: mínima de 6 meses en puestos de atención al cliente, recepción o soporte administrativo (deseable en empresas del rubro comercial o industrial).
Conocimientos:
Manejo de herramientas de Office (Word, Excel, Outlook).
Uso de WhatsApp y redes sociales para atención al cliente.
Nociones básicas de gestión de documentos y coordinación interna.
Redacción y ortografía básica.
Técnicas básicas de atención al cliente presencial y virtual.
Habilidades:
Comunicación clara y trato cordial.
Organización y manejo del tiempo.
Capacidad para atender varias tareas de forma simultánea.
Proactividad para anticipar y resolver necesidades.
Orientación al servicio y a la satisfacción del cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Recibir y atender cordialmente a los clientes y visitantes que llegan a la oficina.
Notificar al área de soporte técnico sobre la recepción de máquinas, previa
coordinación.
Atender y gestionar consultas de clientes recibidas de manera presencial,
telefónica o virtual, brindando información clara y derivando los casos que
requieran atención especializada al área correspondiente
Apoyar en el agendamiento de reuniones o demostraciones en showroom para los
asesores comerciales.
Mantener actualizada la agenda de visitas y atenciones diarias.
Recibir, clasificar y canalizar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Apoyar en la elaboración y actualización de registros administrativos relacionados
con la atención al c Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ylgad
con más de 6 años de experiência brindando soluciones de calidad a nuestros clientes.
Somos aliados estratégicos del rubro HORECA, ofreciendo equipos confiables, asesoría
especializada y un servicio postventa que garantiza tranquilidad y continuidad
operativa para nuestros clientes.
REQUISITOS DEL PERFIL:
Formación: Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos en Administración, Secretariado, Marketing o carreras afines (deseable).
Experiência: mínima de 6 meses en puestos de atención al cliente, recepción o soporte administrativo (deseable en empresas del rubro comercial o industrial).
Conocimientos:
Manejo de herramientas de Office (Word, Excel, Outlook).
Uso de WhatsApp y redes sociales para atención al cliente.
Nociones básicas de gestión de documentos y coordinación interna.
Redacción y ortografía básica.
Técnicas básicas de atención al cliente presencial y virtual.
Habilidades:
Comunicación clara y trato cordial.
Organización y manejo del tiempo.
Capacidad para atender varias tareas de forma simultánea.
Proactividad para anticipar y resolver necesidades.
Orientación al servicio y a la satisfacción del cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Recibir y atender cordialmente a los clientes y visitantes que llegan a la oficina.
Notificar al área de soporte técnico sobre la recepción de máquinas, previa
coordinación.
Atender y gestionar consultas de clientes recibidas de manera presencial,
telefónica o virtual, brindando información clara y derivando los casos que
requieran atención especializada al área correspondiente
Apoyar en el agendamiento de reuniones o demostraciones en showroom para los
asesores comerciales.
Mantener actualizada la agenda de visitas y atenciones diarias.
Recibir, clasificar y canalizar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Apoyar en la elaboración y actualización de registros administrativos relacionados
con la atención al c Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ylgad
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