Coordinadora de Atención y Operaciones (Nasca)

En Signal Perú, empresa de telecomunicaciones en crecimiento, buscamos una Coordinadora de Atención y Operaciones orientadoa al orden, la gestión eficiente y la atención al cliente.

El puesto tiene como objetivo asegurar el correcto flujo de la operación diaria, actuando como punto central entre clientes, equipo técnico y procesos internos. Funciones principales Atención al cliente a través de canales de comunicación digitales y telefónicos Gestión de ventas atención de consultas, cierre de ventas y programación de instalaciones Coordinación de técnicos para instalaciones y atención de averías Registro, control y seguimiento de casos en sistemas de gestión Priorización de solicitudes según nivel de urgencia Seguimiento de casos hasta su resolución y cierre Organización y actualización de la información operativa de clientes y servicios

Requisitos Experiencia en atención al cliente, coordinación, ventas u operaciones Alta capacidad de organización y seguimiento Buena comunicación y trato con clientes Capacidad para manejar múltiples tareas de forma simultánea Tolerancia a la presión y enfoque en solución de problemas Uso de herramientas de ofimática y sistemas de gestión CRM o similares

Competencias fundamental Orden y responsabilidad Proactividad Criterio para la toma de decisiones Enfoque en resultados Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento, con aprendizaje constante en el rubro de telecomunicaciones y posibilidades de desarrollo profesional. Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Coordinadora de Atención y Operaciones para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa SIGNAL PERU S.A.C. de Nazca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yc0yw