Application Manager (Requena)

Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?

Deine Rollen bei x-tention.
- Betrieb und Wartung der Applikation Vivendi im Sozialwesen
- Bearbeitung unserer Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Eigenverantwortliche Weiterleitung und Abarbeitung der Supportanfragen zum Hersteller (3rd Level Support)
- Erstellung von Dokumentation (Knowledgebase-Artikel, Wissensdatenbank) der Anfragen unserer Kunden
- Durchführung von Applikationsupdates
- Übernahme von Teilprojekten und Schulungen bei Kunden

Diese Skills solltest du mitbringen.
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gesundheits-/Sozialwesen (z.B. DGKP, Pflege- oder Sozialmanagement) oder vergleichbare Berufserfahrung
- IT-Affinität und Prozessverständnis
- Analytisches und ganzheitliches Denkvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz und eigenverantwortliches Handeln
- Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen, hohe Kundenorientierung, Moderations- und Schulungskompetenz
- Deutschkenntnisse C1

Deine Benefits.

Du leistest großartige Arbeit – also verdienst du einen großartigen Arbeitsplatz. Hier sind einige der Benefits, die wir dir standortabhängig anbieten.

Umfassendes Onboarding

Wir empfangen dich mit offenen Armen. Dazu gehören strukturiertes Onboarding, der Welcome Day und eine Patin bzw. einen Paten, der dir mit Rat und Tat zur Seite steht. Damit du dich ab Tag 1 zuhause fühlst.

Aus- und Weiterbildungen

Die Zukunft der Healthcare-IT kann man nur gestalten, wenn man immer up-to-date bleibt. Darum ermöglichen wir dir gerne individuelle Aus- und Weiterbildungen, Seminare und Schulungen.

Flexibles Arbeiten

Die Arbeit passt sich den Mitarbeiter:innen an, nicht umgekehrt. Darum arbeiten wir in einem hybriden Modell mit großzügigem Gleitzeitrahmen.

Regelmäßige Events

Spaßige Events, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents, geben dir die Möglichkeit de Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xiw2k