Teleoperadora de central telefónica (San Miguel)

¿Te gustaría formar parte de uno de los conglomerados de empresas más grandes del Perú, un grupo que está a la vanguardia del bienestar integral en salud, educación y turismo? Empresa confidencial te invita a unirte a su equipo, donde la excelencia, el compromiso y la tecnología de punta se combinan para ofrecer soluciones únicas. Si buscas un entorno dinámico y desafiante.

Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas Hoy, queremos que seas parte de nuestro grupo. Buscamos una TELEOPERADOR DE CENTRAL TELEFÓNICA. para sumarse a nuestro equipo de Tomomedic, institución que se dedica a brindar servicios diagnósticos por imágenes y tratamiento de radio terapia contra el cáncer.

Requisitos

Estudios Técnicos o Secundaria completa con cursos de teleoperador o afines. 06 meses en puestos afines Ms. Office nivel básico. Manejo de SITEDS (deseable).

Funciones

Contestar las llamadas entrantes a la central telefónica respetando el speech pre establecido de saludo, brindando la adecuada y correcta información requerida. Realizar la programación de cita para los pacientes que lo requieran de acuerdo con la disponibilidad visualizada en el sistema clínico. Realizar las llamadas de recordatorio, reprogramación y/o cancelación de acuerdo con lo que le indiquen. Verificar la cobertura del seguro del paciente previamente a la programación de la cita y orientarle en caso requiera una carta de garantía. Atender las solicitudes de información y/o derivación de algún personal administrativo y personal asistencial. Reportar de manera inmediata cualquier queja, sugerencia o maltrato recibido por personal de otras áreas o pacientes/clientes. Cumplir y mejorar los indicadores del área para

Beneficios

Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley desde el primer día. Acceso a descuentos corporativos exclusivos para ti y tu familia. Tarifas preferenciales en atenciones médicas en nuestra red de Clínicas del Empresa confidencial. Descuentos especiales en Hoteles Ar Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/yaxxe