Asistente Soporte De Servicio - Divemotor (Junín)

Misi n: Ejecutar y coordinar la codificaci n de las piezas solicitadas por el rea de Servicio, a trav s de sus distintos departamentos de garant as, taller, servicio exterior, contratos de mantenimientos y operaciones remotas para el mantenimiento y reparaci n de las distintas unidades que acuden a los distintos talleres, asegurando el correcto abastecimiento y entrega de piezas; de acuerdo al procedimiento establecido por el rea para cumplir con los est ndares de calidad, atenci n oportuna al cliente y las solicitudes presentadas. Funciones Realizar la codificaci n de las piezas solicitadas por el personal de servicio, mediante el uso de la herramienta catalogo electr nico de repuestos para poder brindar la informaci n precisa del stock de lo solicitado. Ejecutar la reposici n del stock ( mix repuestos) en caso de laborar dentro de un almac n, para poder contar con un abastecimiento de acuerdo al movimiento de los repuestos y as generar la atenci n m s r pida al rea de taller. Realizar la revisi n de piezas faltantes, cambio de c digos y lista de piezas sugeridas para la importaci n de f brica ( empuje) seg n la necesidad de cada taller. Realizar seguimiento de los repuestos importados con el rea de log stica y abastecimiento de repuestos a trav s de la herramienta SAP y los canales de informaci n correspondiente, para informar las fechas de llegada y coordinar su despacho a los talleres. Coordinar con las reas de contratos de mantenimiento, servicio exterior (STAR) y operaciones remotas la atenci n de las solicitudes de pedidos de repuestos, codificando y gestionando su atenci n con el fin de cumplir con el despacho oportuno . Recepcionar los repuestos que son devu eltos por el personal de taller con el objetivo de identificar el motivo de su devoluci n y gestionarla al almac n dealer mediante el formato establecido. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y23ty