Supervisor de Ventas (Tarapoto)

**Puesto**:Supervisor de Ventas

**Área**:Comercial / Ventas

**Reporta a**:Gerencia Comercial

**Ubicación**:Tarapoto, San Martín

**Tipo de contrato**:Tiempo completo, plazo 6 meses (renovable conforme a desempeño).

**Régimen laboral**:Régimen General de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral (DL 728).

**Remuneración**:S/ 2,000.00 brutos mensuales + comisiones por cumplimiento de metas

**Beneficios**:Todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones y más)

**1. Objetivo del puesto**

Dirigir, motivar y evaluar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos de facturación, rentabilidad y servicio al cliente de empresa distribuidora de productos de consumo masivo, desarrollando estrategias comerciales, gestionando la cartera y garantizando el cumplimiento de políticas y procesos.

**2. Funciones principales**
- Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas alineadas a los objetivos de la empresa.
- Establecer metas individuales y de equipo y dar seguimiento a su cumplimiento.
- Analizar el mercado y las tendencias para identificar nuevas oportunidades de venta.
- Dirigir, motivar y capacitar al equipo de ventas, brindando retroalimentación continua.
- Evaluar el desempeño del equipo y resolver conflictos de manera oportuna.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes principal y proveedores.
- Supervisar la calidad de la atención al cliente y gestionar reclamos.
- Gestionar el presupuesto y los recursos del área de ventas.
- Elaborar reportes de ventas y KPI para la Gerencia Comercial.
- Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y adaptarse a cambios del mercado.

**3. Requisitos del perfil**

**Formación académica**

Técnico o universitario concluido en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carreras afines.

**Experiência**

Mínimo 3 años como Supervisor o Coordinador de Ventas en empresas de distribución mayorista, consumo masivo o afines; manejo de equipos de al menos 5 vendedores.

**Conocimientos técnicos**

Técnicas de ventas y negociación B2B, planificación comercial, gestión de cartera, análisis de mercado, elaboración de presupuestos, CRM, trade marketing, políticas de descuentos y promociones.

**Herramientas**

Manejo intermedio‐avanzado de Excel; experiência con ERP de ventas (deseable Odoo) y CRM (Zoho, HubSpot); reporting en Power BI.

**Licencias**

Deseable contar con licencia de conducir A-I para visitas a clientes; cursos de atención al cliente o coaching de ventas preferibles.

**4. Competencias clave**
- Liderazgo y motivación de equipos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Comunicación persuasiva y negociación.
- Planeamiento y organización.
- Análisis de datos y resolución de problemas.
- Servicio al cliente y capacidad de escucha.
- Adaptabilidad y resiliencia.

**5. Indicadores de desempeño recomendados**
- Cumplimiento de objetivo de ventas mensual: ≥ 100 %.
- Incremento de cartera de clientes nuevos: ≥ 5 % mensual.
- Tasa de cumplimiento de visitas efectivas vs plan: ≥ 95 %.
- Margen bruto de la línea asignada: ≥ objetivo presupuestado.
- Nível de satisfacción del cliente (NPS): ≥ 70.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,000.00
- S/.3,000.00 al mes

Experiência:

- más: 3 años (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 75 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 25/07/2025 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/y4mqk