Ejecutivo de Servicio al Cliente (Huánuco)

Descripción del puesto

????Tus principales funciones:

- Garantizar la correcta verificación de la identidad del cliente en todas las operaciones, registrando su información en el sistema conforme a la normativa interna vigente.

- Responsable del efectivo asignado en caja. Realizará apertura y cierre de caja, arqueos y verificación de billetes falsos.

- Asegurarse de que los expedientes de crédito cuenten con la documentación e información completa, validando los documentos de identidad según lo establecido por la normativa.

- Velar por la adecuada ejecución de las operaciones pasivas, activas y de servicios, conforme a las disposiciones internas.

- Coordinar con el área correspondiente la gestión de expedientes de ahorro y crédito de Personas Jurídicas.

- Atender y canalizar los reclamos de los clientes, derivándolos al responsable asignado para su atención.

- Garantizar la venta y formalización de los créditos aprobados, validando la identidad del cliente mediante la verificación de firmas y huellas digitales en los documentos pertinentes, conforme a la normativa interna.

Requisitos

????Haremos match si cuentas...
- Tener vocación al servicio al cliente
- Comunicación asertiva
- Calidad del trabajo
- Trabajo en equipo

????¿Que esperamos de ti?
- Estudios universitarios ó técnicos en Economía, Administración, Contabilidad y/o carreras afines.
- Tener experiencia mínima de 01 año en atención al cliente en plataforma y/o desempeñando funciones similares.
- Conocimiento de actividades de Caja y atención al cliente.
- Office a nivel intermedio.
- Tener disponibilidad para laborar en nuestra agencia de Huanuco.

⏰Tu horario de trabajo: L-V 8:45 am a 6:45 pm y Sábados 8:45 a 1:15 pm

Beneficios

????Te ofrecemos:
- EPS (Cubierta al 45%).
- Descuentos Corporativos en Planes Oncológicos.
- Protegido contra accidentes (dentro y fuera del trabajo).
- Bono de Escolaridad.
- Día libre por cumpleaños.
- Licencia por maternidad, paternidad, matrimonio.
- Bono de desempeño anual.
- Ut Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xm7w7