8001 Indispensable Enfermero A / Operador De Atención Al …, Aguaytia

ENFERMERO(A) – OPERADOR DE ATENCIÓN AL USUARIO

Ubicación: Oficina de PCO – Torre de Control, Línea 1 del Metro de Lima.

Misión del puesto

Brindar soporte en la atención de contingencias con usuarios y colaboradores en la Línea 1 del Metro de Lima, coordinando acciones inmediatas de respuesta en salud y seguridad, y asegurando una comunicación efectiva con las áreas internas y entidades externas.

Principales funciones

Monitorear el servicio de pasajeros y colaboradores para detectar y reportar emergencias.

Atender y coordinar acciones frente a contingencias en estaciones o trenes (salud, circulación u otras).

Gestionar comunicaciones a través de teléfonos, radio Tetra y botones de emergencia.

Coordinar la atención con personal de estaciones y con servicios externos: Bomberos, SAMU, PNP Ferroviario y PNP Externo.

Elaborar reportes sobre atenciones y situaciones de emergencia.

Apoyar al Supervisor del Puesto Central Operativo en la gestión de incidentes.

Requisitos

Formación académica

Técnico(a) en Enfermería (egresado/a o titulado/a).

Se valorará

Bachiller en Enfermería.

Experiencia

Mínimo 1 año en puestos afines (hospitales, salud ocupacional, atención en campo o emergencias).

Deseable 2 años de experiencia en atención de emergencias, monitoreo o coordinación de atenciones médicas.

Conocimientos y habilidades

Primeros Auxilios y soporte básico de vida (RCP indispensable, mínimo 10 horas de capacitación).

Prevención de riesgos ambientales.

Manejo de Office (nivel intermedio).

Habilidades blandas: comunicación efectiva, capacidad de coordinación, relaciones interpersonales.

Jornada laboral

Modalidad de 4x3: 4 días de trabajo y 3 de descanso.

Rotación 2 turnos diurnos (6:30 a.m. – 6:30 p.m.) y 2 turnos nocturnos (6:30 p.m. – 6:30 a.m.).

Contexto del puesto

Relación constante con PNP, Bomberos y SAMU.

Manejo de cámaras, equipos radiales y reportes de eventos en Excel.

Atención de emergencias médicas en estaciones y trenes.

Incentivos

Pertenecer a una empresa de prestigio.

Salario acorde al mercado.

EPS al 75%.

Acceso a la plataforma de oportunidades laborales del corporativo Aenza.

Convenios educativos corporativos.

Capacitación constante.

Empresa

UNNA Transporte – Subsidiaria UNNA Infraestructura. J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xpeu2