Asesores De Call Center Atc Convergente V E S Y Aledaños …, Aguaytia

Funciones

Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.

Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma optimizado.

Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.

Asesorar al cliente en decisiones de compra.

Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.

Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.

Requisitos

Secundaria completa.

Manejo básico de herramientas de ofimática.

Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.

Incentivos

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

Remuneración: S/ 1130.

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Chorrillos.

Beneficios: Bono de asistencia perfecta de S/ 100 por 6 meses, bono por desempeño de hasta S/ 226, bono de permanencia de S/ 100 (único pago el primer mes) y tarjeta Provis de S/ 300 durante 6 meses.

Competencias

Habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Compromiso con los objetivos y la atención.

Flexibilidad y adaptación al cambio.

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