Asistente de call center (Trujillo)
Asistente de call center (Trujillo)
-
Trujillo, Perú -
Publicado: hace menos de un mes
-
Guardar -
Compartir
Descripción
FUNCIONES
Asegurar una atención al cliente cálida, eficiente y conforme a los protocolos establecidos
Atiende con calidez y eficiencia todas las llamadas, mensajes y consultas entrantes, asegurando una respuesta adecuada y oportuna. Registra correctamente los datos de clientes garantizando confidencialidad, trazabilidad y consistencia. Ejecuta el proceso de gestión de ventas y post-venta. Cumple los protocolos establecidos según el Manual de Atención al Cliente. Asegura la correcta validación y registro de pagos virtuales en los sistemas. Registra adecuadamente dudas, quejas o comentarios de los clientes. Participa activamente en reuniones y capacitaciones convocadas por el área. Apoya en la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Reporta los indicadores del área de manera mensual. Otras actividades que su jefe inmediato le indique de acuerdo con sus competencias.
PERFIL
Educación: Egresado de las carreras de Tecnólogo médico, Enfermera, Biólogo, microbiólogo, técnica en enfermería o laboratorio y/o a fines. Conocimientos: Atención al Cliente, Excel a nivel intermedio/avanzado, manejo de caja y POS, manejo básico de sistemas de ventas Deseable: Curso de ventas y atención al cliente Disponibilidad para trabajar de forma presencial y a jornada completa Experiencia: 01 año en el puesto o similares. Lugar de trabajo: Trujillo
Beneficios
Beneficios laborales conforme al régimen general. Sueldo acorde al mercado. Grato ambiente laboral Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xbvzj
Asegurar una atención al cliente cálida, eficiente y conforme a los protocolos establecidos
Atiende con calidez y eficiencia todas las llamadas, mensajes y consultas entrantes, asegurando una respuesta adecuada y oportuna. Registra correctamente los datos de clientes garantizando confidencialidad, trazabilidad y consistencia. Ejecuta el proceso de gestión de ventas y post-venta. Cumple los protocolos establecidos según el Manual de Atención al Cliente. Asegura la correcta validación y registro de pagos virtuales en los sistemas. Registra adecuadamente dudas, quejas o comentarios de los clientes. Participa activamente en reuniones y capacitaciones convocadas por el área. Apoya en la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Reporta los indicadores del área de manera mensual. Otras actividades que su jefe inmediato le indique de acuerdo con sus competencias.
PERFIL
Educación: Egresado de las carreras de Tecnólogo médico, Enfermera, Biólogo, microbiólogo, técnica en enfermería o laboratorio y/o a fines. Conocimientos: Atención al Cliente, Excel a nivel intermedio/avanzado, manejo de caja y POS, manejo básico de sistemas de ventas Deseable: Curso de ventas y atención al cliente Disponibilidad para trabajar de forma presencial y a jornada completa Experiencia: 01 año en el puesto o similares. Lugar de trabajo: Trujillo
Beneficios
Beneficios laborales conforme al régimen general. Sueldo acorde al mercado. Grato ambiente laboral Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xbvzj
Información clave
-
Nombre de la empresaImportante empresa del sector -
Nombre de la vacanteAsistente de call center (Trujillo)
-
Denunciar -
Bloquear anuncio
Consejos de seguridad
Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, desconfía.
Búsquedas relacionadas
Más info sobre el anuncio
El anuncio Asistente de call center (Trujillo) fue publicado en la categoría Trujillo Atención al cliente, call center de Locanto.
Pensamos que también te podría gustar el anuncio Se necesita señorita para atención en empresa en Trujillo.
¿Buscas algo más? Puedes aumentar tu radio de búsqueda y mirar los resultados en otras ubicaciones cerca de ti, como Atención al cliente, call center en Salaverry, Moche o Víctor Larco Herrera. Además, en esta sección, disponemos de más anuncios clasificados en un radio de 15 km. Haz clic aquí para verlos.
