Call Center / Asistente De Telemercadeo Trujillo

Empresa y Rol

Empresa líder en el rubro automotriz, de logística y transporte, buscando reclutar un competente de Call Center para sus operaciones en la ciudad de Trujillo. La posición tiene como misión brindar atención al cliente vía telefónica para el sector automotriz, resolviendo consultas, reclamos e información relacionada a los servicios de la concesionaria e identificando los tipos de clientes según su experiencia en nuestras instalaciones.

Responsabilidades

Realizar el seguimiento de la experiencia del cliente durante las atenciones diarias en nuestros talleres.

Enviar recordatorios a los clientes para el llenado de sus encuestas.

Orientar sobre los diversos trámites dentro de la concesionaria.

Requisitos

Estudios mínimos: Graduados en administración, informática, comunicaciones o carreras afines.

Experiencia en atención al cliente.

Experiencia en call center (deseable).

Disponibilidad inmediata para un puesto temporal de 3 meses.

Manejo de Office a nivel intermedio; deseable Excel a nivel intermedio o avanzado.

Educación mínima: Técnico.

Años de experiencia: (no especificado).

Conocimientos: Microsoft Excel.

Competencias

Práctica de valores como responsabilidad, honestidad y puntualidad.

Proactividad y dinamismo.

Manejo de relaciones interpersonales.

Condiciones Laborales

Sueldo base de S/1,300 + variable de S/200.

Planilla régimen general.

Buen ambiente laboral.

Posición temporal por 3 meses. J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xjorr