Recepcionista Horarios Rotativos Trujillo

Descripción del puesto

La recepcionista es responsable de brindar atención directa a los huéspedes, gestionando su ingreso, estadía y salida. Representa la primera imagen del hotel, por lo que debe ofrecer un trato cordial, productivo y profesional, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes. Funciones principales Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes. Realizar el check-in y check-out. Atender llamadas telefónicas y consultas presenciales. Gestionar reservas y cancelaciones. Proporcionar información sobre servicios del hotel y lugares turísticos cercanos. Resolver dudas, quejas o inconvenientes de los clientes. Coordinar con otras áreas del hotel (limpieza, mantenimiento, etc.). Manejar caja básica y registros de pagos, si es requerido. Requisitos Educación secundaria completa (deseable estudios técnicos en hotelería o turismo). Experiencia previa en atención al cliente (deseable). Buen nivel de comunicación y trato amable. Conocimientos básicos de computación. Disponibilidad para trabajar en horario rotativo. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas. Actitud responsable, puntual y organizada.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,150.00
- S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xh0v7