Recepcionista Hotelero Tumbes

Bella Terra Laguna Azul, Resort & SPA, primer y único RESORT de la SELVA PERUANA 5 estrellas, ubicado en la orilla de nuestra LAGUNA AZUL. Nuestra misión es brindar una experiência inolvidable a cada huésped que nos visita. Si cumples con los requisitos brindados en nuestra propuesta laboral, te invitamos a unirte y formar parte de nuestra #Experiência Bella Terra. Escríbenos y adjunta Tu CV

PERFIL

Egresada (o) de Administración de Hoteles o afines

Experiência como recepcionista en el rubro hotelero mínimo 2 años

Manejo de idioma ingles intermedio ( hablado y escrito)

Disponibilidad para trabajar como residente en la ciudad de Tarapoto

Gozar de buena salud física y mental

APTITUDES

Manejo de Word y Excel

Conocimiento del sistemas hoteleros SHIOL (Deseable), Infohotel, etc

Conocimiento redes sociales (facebook, instagram, youtube, linkendin,etc)

Conocimiento otas (tripadvisor, booking, expedia, etc)

HABILIDADES:

Trabajo en Equipo

Manejo de trabajo bajo presión

Habilidad de comunicación y negociación

FUNCIONES

Realizar proceso de check in y check out aplicando los procesos del área

Promover las ventas de early check in, late check out, up sells y walk in

Atender las solicitudes de los huéspedes (Informaciones de traslados y actividades)

Manejas y resolver las quejas de los huéspedes

Atender llamadas internas y externas del área.

Realizar proceso de apertura y cierre de caja, además del programa de cuaderno de ocurrencias y otras funciones correspondientes al área.

Superar las expectativas del cliente aplicando los estándares de excelencia al Servicio.

INCENTIVOS:

Trabajar en Resort 5 estrellas

Planilla MYPE desde el primer día de trabajo

Residencia

Alimentación 100%,

Viáticos de traslado

Incentivos Económicos según desempeño:

Te ofrecemos todas las herramientas para que puedas aprender nuestra Marca y seguir adquiriendo experiência y crecer como competente.

LOCACION:San Martin, Distrito de Sauce
- Laguna Azul, Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/xxghh