Auxiliar de Calidad Operativa (Yurimaguas)

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO: 1) Revisar la documentación de expedientes de créditos antes del desembolso. 2) Verificar in situ el cumplimiento de los estándares de calidad de atención al público y reportar a su jefe inmediato sobre lo incidentes identificados. 3) Verificar in situ el cumplimiento de los estándares de eficiencia operativa y reportar a su jefe inmediato sobre lo incidentes identificados. 4) Realizar los arqueos programados y sorpresivos para verificar el efectivo, joyas y valores en bóveda de la red de agencias, de acuerdo a las indicaciones de su jefe inmediato, así como reportar al mismo. 5) Participar como veedor en la retasación de joyas vigentes diferidas y adjudicadas, de acuerdo a lo planificado y a las indicaciones de su jefe inmediato, así como reportar al mismo. 6) Registrar los reclamos, quejas y requerimientos que realicen los clientes y/o usuarios por los productos, servicios y atención brindada en la agencia, así como derivar los mismos al área que corresponda. 7) Ejecutar cualquier otra función que sea inherente a su puesto, que indiquen las normas internas o externas o que le sea asignado por su jefe inmediato.

Somos la Microfinanciera líder de la Región Amazónica con presencia a nível nacional y en proceso de expansión; es por ello que estamos en la búsqueda de talentos que deseen sumar a nuestra gran familia y asumir nuevos retos profesionales.

Requisitos: Estudiante de los dos últimos ciclos o egresado, técnico o universitario, de las carreras de economía, administración, finanzas, estadística, contabilidad, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, ingeniería económica, ingeniería informática o ingeniería comercial. Mínimo 1 año de experiência desempeñándose en puestos similares en instituciones financieras CONOCIMIENTO:
- Conocimiento de operaciones bancarias.
- Conocimiento de manejo y consolidación de datos.
- Conocimiento de indicadores de gestión.
- Dominio de Ofimática: Word, Excel (Básico) y Power Point. CON COMP Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.pe/empleo/ybgj0